Zawsze frontem do klienta... Jakość obsługi to dla nas priorytet

W naszej ofercie znajdziesz tylko wyselekcjonowane produkty pochodzące od najlepszych polskich i zagranicznych producentów. Nie dopuszczamy do sprzedaży artykułów, które nie przeszły testów i nie spełniły naszych wymagań. W związku z tym nie boimy się przedłużyć gwarancji o dodatkowy rok.

Codziennie otrzymujemy kilka propozycji współpracy od producentów, hurtowników i importerów z całej Europy. Decyzję o wprowadzeniu danego produktu do oferty podejmujemy tylko i wyłącznie po sprawdzeniu jakości produktu. Produkty, które przeszły pozytywnie test jakości trafiają do naszej oferty i są prezentowane naszym klientom. Te, które zostały odrzucone w procesie weryfikacji nie są oferowane i ich sprzedaży nie prowadzimy.

Mimo kontroli jakości i bardzo wnikliwej selekcji dostawców zdarza się, że produkt, który nie powinien opuścić fabryki trafił do sprzedaży. Wszystkie tego typu przypadki, a jest ich na prawdę mało, rozwiązujemy w myśl bardzo prostej zasady: REKLAMACJE ZAWSZE ROZPATRUJEMY NA TAK. Proces jest bardzo prosty. Klient, który zareklamuje produkt otrzymuje nowy, lub zwrot pieniędzy, w zależnie od tego jaką opcję preferuje. Nie prowadzimy analiz, nie zatrudniamy rzeczoznawców. Produkty przez nas oferowane nie mają prawa się uszkodzić, a jeśli już coś takiego się wydarzy to odpowiedzialną stroną jest sklep, a nie klient.

Nie wiesz jaką kołdrę wybrać? Nie masz pewności co do koloru, rozmiaru? Z przyjemnością podpowiemy i doradzimy Ci. Nasz zespół tworzą doświadczone, świetnie zorientowane w trendach i nowościach osoby. Skontaktuj się z nami telefonicznie: 801 000 245 lub mailowo: sklep@podpierzyna.com i przekonaj się, że znamy się na rzeczy.

Masz nietypowy rozmiar kołdry lub poduszek? Dostosujemy do nich wybrany przez Ciebie komplet pościeli. Tylko w naszym sklepie wykonujemy przeróbki krawieckie. Za niewielką kwotę Twoja wymarzona pościel będzie idealnie dopasowana do kołdry i poduszki.

Lubisz niespodzianki? Jeżeli tak to na pewno mile zaskoczysz się otwierając przesyłkę z zamówieniem. Wysyłane przez nas paczki są skrupulatnie pakowane i zawsze docierają do adresatów w dobrym stanie, a w dodatku ładnie pachną i powodują uśmiech.