0

Dostawa i płatności

Spis treści

podpierzyna.com · dostawa i płatności

Ile kosztuje i kiedy dotrzeprzewoźnicy, progi wartości, formy płatności

Do Paczkomatu InPost i do Orlen Paczki wysyłamy zawsze za darmo. Kurier DPD kosztuje 19,90 zł, a od 200 zł przy przedpłacie dowozi na nasz koszt. To stałe zasady, nie czasowa promocja.

24 godziny to czas kuriera, nie czas wysyłki Deklarowane przez przewoźnika 24 godziny liczą się od momentu nadania przesyłki, a nie od złożenia zamówienia. Do tego czasu trzeba doliczyć czas przygotowania przesyłki - jest podany osobno na karcie każdego produktu i różni się w zależności od tego, czy towar mamy na stanie, czy sprowadzamy go od producenta.

Koszty dostawy

Sposób dostawy Minimalna wartość zamówienia Przedpłata Pobranie
Paczkomat InPost 70 zł bezpłatnie niedostępne
Orlen Paczka 70 zł bezpłatnie niedostępne
Kurier DPD bez minimum 19,90 zł, od 200 zł bezpłatnie 29,90 zł

Czas doręczenia zależy od przewoźnika i liczy się w dniach roboczych. Jeżeli z powodu wyczerpania zapasów magazynowych termin się zmieni, damy Ci znać przed wysyłką.

Progi wartości zamówienia

70 zł - punkt odbioru

Od tej kwoty można wybrać Paczkomat InPost albo Orlen Paczkę. Dostawa jest wtedy zawsze bezpłatna, bez żadnego dodatkowego progu.

Bez minimum kurierem

Kurier DPD dowozi zamówienie o dowolnej wartości - również poniżej 70 zł, gdy punkt odbioru nie wchodzi w grę.

200 zł - kurier gratis

Powyżej 200 zł przy płatności z góry kurier DPD dowozi pod wskazany adres na nasz koszt.

13,90 zł - bon towarowy

Płatność kartą podarunkową wiąże się z kosztem obsługi w wysokości 13,90 zł.

Kto dowozi

Dowozimy do punktu odbioru albo kurierem pod wskazany adres. Sposób doręczenia wybierasz w koszyku.

Paczkomaty InPost

Odbiór o dowolnej porze, bez umawiania się z kurierem. Zamówienie opłacasz z góry.

Orlen Paczka

Odbiór w automacie lub na stacji, w godzinach otwarcia punktu. Zamówienie opłacasz z góry.

Kurier DPD

Doręczenie pod wskazany adres, z powiadomieniem o oknie czasowym. Jedyna opcja z płatnością przy odbiorze.

Formy płatności

Przedpłata przelewem
Wpłata na nasze konto przelewem standardowym - w placówce bankowej, w okienku pocztowym lub przez bankowość internetową. Tylko przedpłata otwiera darmową dostawę kurierem od 200 zł.
Szybkie płatności IdoPay
Płatności realizowane we współpracy z systemem IdoPay - środki księgują się natychmiast, co skraca czas przygotowania przesyłki.
Karty płatnicze
Płatność kartą bezpośrednio w koszyku.
Płatność za pobraniem
Należność pobiera kurier przy doręczeniu. Dostępna wyłącznie przy dostawie kurierem DPD i zawsze płatna 29,90 zł.
Bon towarowy (karta podarunkowa)
Płatność kodem z karty podarunkowej. Koszt obsługi tej formy płatności to 13,90 zł.

Co się dzieje z zamówieniem

  1. Zamówienie

    Po złożeniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie na adres e-mail podany w koszyku.

  2. Przygotowanie

    Kompletujemy przesyłkę. Czas tego etapu jest podany na karcie każdego produktu.

  3. Nadanie

    Przekazujemy paczkę przewoźnikowi i przesyłamy numer listu przewozowego.

  4. Doręczenie

    Przesyłka trafia pod wskazany adres albo do wybranego punktu odbioru.

Pytania o dostawę

Ile kosztuje dostawa?

Do Paczkomatu InPost i do Orlen Paczki dostawa jest zawsze bezpłatna - przy zamówieniu od 70 zł. Kurier DPD kosztuje 19,90 zł przy płatności z góry, a od 200 zł dowozi na nasz koszt. Przy płatności za pobraniem kurier kosztuje 29,90 zł niezależnie od wartości zamówienia.

Czy jest minimalna wartość zamówienia?

Przy dostawie kurierem DPD nie ma minimum - wyślemy zamówienie o dowolnej wartości. Dostawa do Paczkomatu InPost i do Orlen Paczki jest dostępna od 70 zł.

Czy mogę zapłacić przy odbiorze w paczkomacie?

Nie. Płatność za pobraniem działa wyłącznie przy dostawie kurierem DPD. Zamówienia do Paczkomatu InPost i do Orlen Paczki opłaca się z góry.

Czy „24 h” oznacza, że zamówienie dotrze następnego dnia?

Nie zawsze. To czas doręczenia liczony od nadania przesyłki. Do tego dochodzi czas przygotowania zamówienia, podany osobno na karcie każdego produktu. Przy towarze dostępnym od ręki obie wartości sumują się zwykle do jednego lub dwóch dni roboczych.

Jakie formy płatności są dostępne?

Przedpłata przelewem, płatność za pobraniem (tylko kurier DPD), szybkie płatności IdoPay, karty płatnicze oraz bon towarowy - przy bonie doliczamy koszt obsługi 13,90 zł.

Jak sprawdzić, gdzie jest paczka?

Numer listu przewozowego wysyłamy mailem po nadaniu przesyłki. Bieżący etap realizacji pokazuje też podgląd zamówienia dostępny pod adresem podanym w potwierdzeniu.

Pytanie o konkretne zamówienie

Biuro obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-16:30.

Kontakt Status zamówienia

Zasady realizacji dostawy oraz postępowanie na wypadek braku możliwości realizacji zamówienia opisuje Regulamin. Zwroty i reklamacje - patrz Zwroty, wymiany i reklamacje.

pixel